gemeente amsterdam

2nd OPINION ORGANISATIEONTWERP

De directie P&O van de gemeente Amsterdam wil een partner van de business worden: flexibel en wendbaar werken, opgavegericht, proactief adviseren bij vraagstukken die op de gemeente Amsterdam afkomen. Ze hebben daartoe een nieuw organisatieontwerp gemaakt waarin onder andere rollen als businesspartners, accounthouders, teamleiders en procesmanagers worden benoemd en een aantal processen zijn gedefinieerd.

Ter toets en aanscherping van het ontwerp en de sturing werd ik gevraagd om een second opinion op de voorstellen. Tijdens een zogenaamde dwarskijksessie heb ik feedback gegeven op:

opvallende en/ of verrassende punten in het ontwerp van de P& O organisatie;
de mogelijkheden om met het nieuwe sturingsmodel de benoemde ambities te bereiken;
de mogelijkheden of kansen voor vereenvoudiging, zonder afbreuk te doen aan de ambities van P&O;
de risico’s bij het invoeren van dit nieuwe sturingsmodel.

Ik vond het fijn hoe je meedacht over de vorm en de inhoud van de dwarskijksessie. Het ontwerp van onze nieuwe P&O organisatie was een nogal lijvig document. Jij haalde daar met jouw kennis en ervaring in korte tijd een aantal kerndilemma’s uit, waardoor voor ons weer zichtbaar werd wat door “bijziendheid” verborgen was geraakt. Doordat je dat diplomatiek en tóch scherp wist te doen, kreeg het advies meerwaarde voor alle deelnemers aan het dwarskijken. En hebben we het ontwerp aan weten te scherpen en zo de kans op succes voor de nieuwe organisatie vergroot.

Anton van der Vloet
Hoofd afdeling Organisatieontwikkeling, Gemeente Amterdam