Als gevolg van het ontwikkelen van haar meerjarige strategie werd het voor de Directie van de ECH-groep duidelijk dat voor het accommoderen van de voorziene groei maatregelen getroffen moesten worden met gevolgen voor de bedrijfscultuur en de organisatiestructuur. Directie heeft ervoor gekozen om zich in dit proces te laten begeleiden door Brechtje Kessener om in eerste instantie een sparring partner te hebben om de al bestaande ideeën te onderwerpen aan een kritische beoordeling. Maar ook om expertise in huis te halen voor het begeleiden van een project van verandering van de organisatie dat mogelijk een impact heeft op alle werknemers.
De stuurmanskunsten van Brechtje hebben er toe geleid dat wij de geboden uitdagingen goed voorbereid en in de goede volgorde zijn aangegaan. Dit gaf ons het vertrouwen en de noodzakelijke rust om samen met ons personeel een strategie voor de komende jaren te omarmen en de organisatiestructuurwijziging te implementeren die daar bij hoort. De aandacht van Brechtje reikt ver genoeg om ook oog te hebben voor het belang van een goed functionerend management team. Zij is verregaand bereid om het team en de individuele teamleden aan te zetten tot een effectief functioneren. Het lukt haar om dit te bereiken omdat zij een scherp oog heeft voor de individuele kwaliteiten die aanwezig zijn in een team en hoe die ingezet kunnen worden voor een beter resultaat.
Haar inbreng en invloed heeft een wezenlijke bijdrage geleverd op een proces waar wij nu met tevredenheid op terug kijken.
Jetze Rodenhuis, Directeur ECH
