De Inspectie Belastingen, Toeslagen en Douane is in januari 2022 opgericht om te toetsen of de overheid mensen en bedrijven rechtvaardig behandelt wanneer zij te maken hebben met belastingzaken, toeslagen of de douane. Dat doen de inspectie door mogelijke structurele risico’s te onderzoeken die burgers en bedrijven lopen. Afgelopen periode heeft de inspectie haar organisatie opgebouwd en werkprogramma’s opgesteld en uitgevoerd. Voor de verdere ontwikkeling wil de IBTD onderzoeken hoe systeemdenken haar toezicht kan versterken.
Als ervaren systeemdenker heb ik IBTD ondersteund door:
- Het verzorgen van een brede toegankelijke masterclass en een driedaagse workshop ter verdieping voor een 15 tal sterk geïnteresseerden;
- Begeleiding van de een specifieke projectgroep bij het opzetten, uitvoeren en terugkoppelen van haar onderzoek aan de betreffende organisatie en de politiek.

Goede gids
Brechtje was voor ons een goede gids in de voor ons nieuwe complexe wereld van het systeemdenken.
Manon Bronstring, Onderzoeker bij Inspectie Belastingen, Douane en Toeslagen